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今年7月即將上任資誠聯合湖口 海鮮吃到飽燒烤 新竹會計師事務所所長周建宏，一路走來看似順遂，但其實從小到大有不少波折，全靠他的「獨門心法」－「逆境中求生存」一路挺過來，碰到什麼問題，只要有求生存的能力，就會想辦法戰勝困難。

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周建宏細數過去種種，國中時家裡遭逢財務困難，連吃飯都有問題；高中因熱衷於樂團，導致課業一落千丈；到了大學好不容易稍微順一點，又從物理系轉到會計系；當兵時是裝甲兵，在近兩年坐壞六部M42舊型戰車，「所以我當兵時黑到不行，生不如死。」但樂天的他，其生存之道就是要相信自己「沒什麼了不起」，因為永遠都會遇到難關，只要隨時預期自己會失敗、隨時可以從頭來，就不易被打倒。

在每段歷程中，周建宏也學習用不同角度看事情，他想起多年前曾有一次商業機會，當時覺得十拿九穩，卻因過度自信而失去機會。雖懊悔，但他也從中了解，必須謙卑看待每件事，穩紮穩打、步步為營，因為你永遠不知道別人怎麼想。若是太困難的關卡，周建宏也會坦然放手。他說，有位成功的企業家曾告訴他，生活中有許多不合理的事，但不需抱怨，因這是身為一個人必須付出的成本，就是「cost of life」，當你想了很多方式仍無法解決問題，「那就這樣吧！因為這就是cost of life。」他也曾有對自己迷惘的時刻，周建宏回憶起2000年時，曾「無聲無息」離開事務所三個月。那時他剛從美國矽谷進修回來，發現除國內外做事方式不太一樣，加上當時有許多企業給他機會，讓他重新思考自己的職涯。對於猶豫不決的他，那時資誠老闆霸氣地說：「你去外面工作，我不當你離職且照付你薪水，若你想回來，隨時可以回來。」果然，周建宏在外擔任新創公司的財務長，3個月後就回來了，他認為老闆如此信任他，讓他備受感動，再加上直來直往的個性，還是待在事務所最自在。他笑說，雖然至今沒有離職紀錄，「但有離職事實。」而當初周建宏去矽谷進修時，看見許多創業成功的案例，周建宏也對台灣許多擁著創業夢的青年提出四大建議。首先要仔細的「想」，想好自己商業模式要什麼、顧客為何要買我的商品、商品價值在哪等等，想清楚再創業。第二，要達成預想中的模式，需要擁有哪些能力？周建宏說，若能力不足，就思考要找什麼團隊來補強，增加自己價值與競爭力；第三，有財務觀念，因創業的人最後會失敗，大多都是「錢燒光了」，因此必須知道自己需要多少錢、何時需要、資金來源等，務實的規劃。最後，把格局放大，別只想吃台灣市場。周建宏認為，若為營利事業，就不要把客群定義在一小群，想想未來可能會IPO，把眼光放遠將更有機會。他舉近年很紅的韓國音樂為例，其特質就是不只以當地人的品味來定位，而是以亞洲或全世界，寫歌時，就邀請許多國外高手參與製作，因此音樂元素很國際化；創業也一樣，剛開始若定調在全世界，就會思考要達成目標需要什麼樣的團隊，離成功也會更近。而對於傳產轉型建議，周建宏表示，若為B2B，就要努力將價值門檻提高，像是鞋子代工廠，最大的危機就是電子廠也要做鞋子代工。過去電子廠不懂製鞋know-how，只懂SOP，現在3D列印技術愈趨成熟，顧客也喜歡特色產品，客製化導致生產模式要更加彈性，模具隨時需做調整，這是電子廠的專長，其製程有效率，成本可壓很低。因此，傳產要在B2B有優勢，未來「量少樣多」是趨勢，商品要有特色，需思考自我品牌價值，使自我門檻越來越高，所以投入製程方面的創新，是傳產勢必要做的，因未來會有許多過去從未想過的競爭對手出現，要提早預防、調整。而B2C最重要的是品牌形象，周建宏說，現在許多產品都「文創化」，因要增加故事性以吸引消費者，且要了解年輕人喜歡什麼，因未來是以年輕人為主。另外，銷售通路也要創新突破，據統計，2030年原生人口（成長階段就習慣用數位）再加上數位轉換人口（從不用數位轉為數位），會占總人口八成以上，若無法滿足這類族群，企業很難生存。(工商時報)

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